Aos profissionais, empresas e sociedade,
De acordo com os comunicados anteriores, informamos que continuamos comprometidos com a transparência e a comunicação aberta e, por isso, esclarecemos que, mesmo diante dos problemas técnicos com nossos servidores, não deixamos de emitir Anotações de Responsabilidade Técnica – ART, Certidões de Acervo Técnico – CAT, Certidões de Registro e Quitação – CRQs ou quaisquer outros documentos.
Para garantir a continuidade dos serviços aos nossos profissionais, implementamos a solução provisória de emissão física da CAT, representando uma medida para assegurar que os trabalhos e projetos de nossos registrados não sejam prejudicados durante esse período. Estamos trabalhando para restaurar a emissão eletrônica deste documento o mais breve possível.
Quanto ao incidente cibernético anteriormente comunicado, este está sendo investigado pelas autoridades competentes, que já estão tomando todas as providências cabíveis. Asseguramos que não há indícios de vazamento de dados até o momento. Priorizamos a segurança dos dados de nossos profissionais e empresas e estamos tomando todas as medidas necessárias para proteger nossas informações e sistemas.
Continuaremos a fornecer atualizações regulares sobre o progresso das soluções para os problemas atuais e quaisquer outras questões relevantes.
Utilize nossos canais de atendimento: Atendimento - 98621-0039, 98612-4694. Cobrança/Jurídico - 98415-9574, 98415-9194. Ouvidoria - 98252-2021 ou site do Crea-DF: https://www.creadf.org.br.