Estatísticas de atendimentos realizados pelo Departamento de Documentação e Atendimento
Contratacões especiais - Lei 13979/2020 - COVID 19 | |||||
Modalidade |
Nº Processo |
Nº da Dispensa |
Objeto |
Termo de Referência |
Demais documentos (Autorizações de Fornecimento, Ordens de Serviço, contratos) |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 203974/2020 | 12/2020 | Aquisição, em caráter EMERGENCIAL, de painéis de vidro, a serem instalados nos balcões de atendimento presencial da Sede do Conselho. | Termo de referência painel de vidro | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 203861/2020 | 13/2020 | O presente Termo de Referência tem por objetivo efetuar a contratação de empresa para realizar o fornecimento de vacinas contra gripe aos colaboradores do Crea/DF. | TR VACINA | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 204795/2020 | 16/2020 | Aquisição EMERGENCIAL de materiais de higiene, limpeza e conservação paraAquisição EMERGENCIAL de materiais de higiene, limpeza e conservação parao Conselho para o enfrentamento da emergência de saúde pública de importânciainternacional decorrente do Coronavírus – COVID 19. | TERMO DE REFERENCIA MAT HIGIENE | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 206274/2020 | 23/2020 | Serviços de telemedicina parao Conselho para o enfrentamento da emergência de saúde pública de importânciainternacional decorrente do Coronavírus – COVID 19. | Termo de referência telemedicina HI EPC | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 211415/2020 | 37/2020 | Aquisição EMERGENCIAL de álcool para o enfrentamento da emergência de saúde pública de importânciainternacional decorrente do Coronavírus – COVID 19. | TERMO DE REFERENCIA álcool COM MEDIA DE VALORES | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 212475/2020 | 45/2020 | Realização de serviço comum de fornecimento e instalação de toldos na área de convivência destinada a realização regular dasrefeições dos empregados, terceirizados e estagiários do Crea-DF. | Termo de referencia cortinas retrateis | Ato de Dispensa 45 cortina retrátil |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 212476/2020 | 46/2020 | Fornecimento e instalação de painel de vidro | Termo de refer ncia Pain is de Vidro | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 212610/2020 | 47/2020 | Materiais de higiene e limpeza | MINUTA TERMO DE REFERENCIA |
Dispensas e Inexigibilidades 2021 | |||||
Modalidade |
Nº Processo |
Nº da Dispensa/Inexigibilidade |
Objeto |
Termo de Referência |
Demais documentos (Autorizações de Fornecimento, Ordens de Serviço, contratos) |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 211794/2020 | 001/2021 | Contratação de sociedade empresária especializada na prestação de serviços de manutençãoContratação de sociedade empresária especializada na prestação de serviços de manutençãoveicular. Veículo: Ford Ranger | Termo Referencia COM VALOR ESTIMADO Ford Ranger | |
INEXIGIBILIDADE DE LICITAÇÃO | 200114/2021 | 001/2021 | Contratação da prestação dos serviços de fornecimento de água e coleta de esgotos sanitários junto à Companhia de Saneamento Ambiental de Brasília-CAESB | ATO DE INEXIGIBILIDADE CAESB | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 200116/2021 | 002/2021 | Fornecimento de Energia Elétrica para o Crea-DF. | Ato de dispensa 002/2021 CEB | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 214059/2020 | 003/2021 | Aquisição de suprimentos de informática, insumos para impressora de carteirasaquisição de suprimentos de informática, insumos para impressora de carteirasprofissionais | Termo de referencia Ribbons | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 213489/2020 | 004/2021 | Contratação de empresa para manutenção corretiva dos veículos Toyota Corolla XEI 2.0Contratação de empresa para manutenção corretiva dos veículos Toyota Corolla XEI 2.0flex, placa JDZ2800, 2012/2013 e Citroen Van V35 LH 23S placa JKP 6740, 2013/2014 a fim demantê-los em perfeitas condições de trafegabilidade. | Termo de Referencia alterado Manutencao veicular |
Ato de Dispensa manutencao veicular
|
Dispensas e Inexigibilidades 2020 | |||||
Modalidade |
Nº Processo |
Nº da Dispensa/Inexigibilidade |
Objeto |
Termo de Referência |
Demais documentos (Autorizações de Fornecimento, Ordens de Serviço, contratos) |
INEXIGIBILIDADE DE LICITAÇÃO | 200517/2020 | 01/2020 | Publicação no DOU | ||
INEXIGIBILIDADE DE LICITAÇÃO | 200807/2020 | 02/2020 | Fornecimento de água e tratamento de esgoto | ATO DE INEXIGIBILIDADE 02 2020 CAESB | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 200/841/2020 | 02/2020 | Fornecimento de Energia elétrica | ||
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 208178/2019 | 03/2020 | Aquisição de equipamentos de TI | Termo de referência equip TI | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 201956/2020 | 04/2020 | Seminário - Diálogo sobre ética e prerrogativas do Engenheiro | Termo de Referencia Seminário ética | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 201717/2020 | 05/2020 | Contratação de empresa para execução do serviço de manutenção do Circuito Fechado de TV do Conselho. | Termo de Referencia manutenção CFTV | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 213385/2020 | 06/2020 | Contratação de empresa para fornecimento de calçados aos agentes de Fiscalização. | Termo de Referencia Calçados e uniformes | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 201773/2020 | 07/2020 | Contratação de seguro predial para os Blocos A e B. | TERMO DE REFERENCIA SEGURO PREDIAL | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 215658/2020 | 08/2020 | Aquisição de materiais de limpeza e conservação itens frustrados no PE 05/2019. | Termo de referÊncia mat de higiene e limpeza |
Ato de Dispensa 08 2020 Mat de higiene e limpeza |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 213385/2020 | 09/2020 | Contratação de empresa para fornecimento de uniformes aos agentes de Fiscalização. | Termo de Referencia Calçados e uniformes | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 216389/2019 | 10/2020 | Aquisição de insumos para confecção de carteiras profissionais - itens frustrados no PE 07/2019 | Termo de referencia insumos de carteiras | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 203433/2020 | 11/2020 | Contratação da Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos. |
Ato de Dispensa 11 2020 Contratação ECT |
|
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 203974/2020 | 12/2020 | Aquisição, em caráter EMERGENCIAL, de painéis de vidro, a serem instalados nos balcões de atendimento presencial da Sede do Conselho. | Termo de referência painel de vidro | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 203861/2020 | 13/2020 | Contratação de empresa para realizar o fornecimento de vacinas contra gripe aos colaboradores do Crea/DF. | TR VACINA | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 203928/2020 | 14/2020 | Contratação de empresa para manutenção veicular. | Termo de referência manutenção veicular | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 202055/2020 | 15/2020 | Aquisição de 2 memórias Dell para servidor do Conselho. | Termo de referência memórias servidor | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 204795/2020 | 16/2020 | Aquisição EMERGENCIAL de materiais de higiene, limpeza e conservação paraAquisição EMERGENCIAL de materiais de higiene, limpeza e conservação parao Conselho para o enfrentamento da emergência de saúde pública de importânciainternacional decorrente do Coronavírus – COVID 19. | TERMO DE REFERENCIA MAT HIGIENE | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 204305/2020 | 17/2020 | Fornecimento e instalação de câmeras na sede do Conselho. | Termo de referência câmeras | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 204988/2020 | 18/2020 | Elaboração PCMSO | Termo de Referência PPRA PCMSO | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 203676/2020 | 19/2020 | Manutenção central telefônica | Termo de refer ncia central telefônica |
Ato de dispensa de licitação nº 019/2020 - central telefonica |
20/2020 | |||||
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 203593/2020 | 21/2020 | Serviços de arquitetura, confecção de obra/layout | PROJETO BASICO Serviços de arquitetura |
Ato de dispensa de licitação nº 021/2020 arquitetura projeto layout |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 204750/2020 | 22/2020 | Manutenção de câmeras de segurança | Termo Referencia câmeras de segurança RETIFICADO |
Ato de dispensa de licitação nº 022/2020 - manutençao cameras |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 206274/2020 | 23/2020 | Serviços de telemedicina | Termo de refer~encia Telemedicina HI EPC | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 206656/2020 | 24/2020 | Confecção de urnas e cabines para eleições 2020 Sistema Confea/Creas | Termo de refer ncia urnas e cabines |
Ato de dispensa de licitação nº 024/2020 - confecção urnas e cabines |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | Cancelado | 25/2020 | Locação de tendas para eleições Sistema Confea/Creas | Ato de Dispensa de licitação nº 025/2020 Tendas - Cancelado | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 206243/2020 | 26/2020 | Seguro veicular | TERMO DE REFERENCIA seguro veicular | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 207242/2020 | 27/2020 | Aquisição de água mineral | Termo de Referencia a´gua mineral | |
INEXIGIBILIDADE DE LICITAÇÃO | 208272/2020 | 28/2020 | Manutenção da URA telefônica | Termo de referência reparo URA telefônica |
Ato de inexigibilidade de licitação nº 028/2020 - URA Telefônica |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 208185/2019 | 29/2020 | Equipamentos de audiovisual | Termo de referência equipamentos de audiovisual |
Ato de Dispensa de licitação nº 29/2020 - Equipamentos audiovisual |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 210016/2020 | 30/2020 | Locação de tendas para eleições do Sistema Confea/Creas |
|
Ato de dispensa de licitação nº 030/2020 - locação de tendas |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 208666/2020 | 31/2020 | Aquisição de equipamentos de EPI para os fiscais do Crea-DF | Termo de Referência EPIs |
Ato de dispensa de licitação nº 031/2020 - equipamentos de EPI |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 208665/2020 | 32/2020 | Aquisição de powerbanks e suportes veiculares para celular para a fiscalização do Crea-DF | Termo de Referência Power Bank e Suporte Veicular | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 206720/2020 | 33/2020 | Link para videoconferência | Termo de referência videoconferência |
Ato de dispensa de licitação nº 033/2020 - link para videoconferencia |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 211018/2020 | 34/2020 | Locação de climatizadores | Termo de referência climatizadores |
Ato de dispensa de licitação nº 034/2020 - locação de climatizadores |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 205449/2020 | 35/2020 | Jornal de grande circulação | Termo de referência jornal de grande circulação |
Ato de dispensa de licitação nº 035/2020 - jornal de grande circulacao |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 209870/2020 | 36/2020 | Película automotiva | TERMO DE REFERENCIA película automotiva, COM MEDIA DE VALORES | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 211415/2020 | 37/2020 | Aquisição de álcool | TERMO DE REFERENCIA álcool COM MEDIA DE VALORES | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 210778/2020 | 38/2020 | Prestação de serviços bancários | TERMO DE REFERENCIA | |
RATIFICAÇÃO DE DISPENSA D ELICITAÇÃO | 210778/2020 | 39/2020 | Prestação de serviços bancários | TERMO DE REFERENCIA | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 215622/2020 | 41/2020 | Curso de LGPD | Termo de Referencia Curso LGPD | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 208184/2019 | 42/2020 | Programa de Estruturação Tecnológica, cujo um dos itens refere-se à capacitação/treinamento na área TI, conforme descrito no TR anexado nos autos. | Termo de Referencia Cursos TI | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 208184/2019 | 43/2020 | Programa de Estruturação Tecnológica, cujo um dos itens refere-se à capacitação/treinamento na área TI, conforme descrito no TR anexado nos autos. | Termo de Referencia Cursos TI | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 209188/2020 | 44/2020 | Remoção, plotagem e instalação de adesivos para afrota de veículos oficiais pertencentes ao Conselho Regional de Engenharia e Agronomia do Distrito Federal –Crea-DF | Termo de referencia Adesivação veicular | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 212475/2020 | 45/2020 | Realização de serviço comum defornecimento e instalação de toldos na área de convivência destinada a realização regular dasrefeições dos empregados, terceirizados e estagiários do Crea-DF. | Termo de referencia cortinas retrateis | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 212476/2020 | 46/2020 | Fornecimento e instalação de painel de vidro | Termo de refer ncia Pain is de Vidro | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 212610/2020 | 47/2020 | Materiais de higiene e limpeza | MINUTA TERMO DE REFERENCIA | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 211587/2020 | 48/2020 | 2 (duas) licenças de utilização de softwares gráficos da suíte Adobe2 (duas) licenças de utilização de softwares gráficos da suíte AdobeCreative Cloud para o desenvolvimento de produtos gráficos impressos e digitais. | Termo Licen as Software Adobe | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 213303/2020 | 49/2020 | Envidraçamento da sacada do Bloco B, no formato de Cortina de Vidro, e no fornecimento de acessórios de reposição para portas de vidro já existente no Plenário do Crea-DF. | Termo de referencia Retificado - Cortinas de Vidro | |
DISPENSA DE LICITAÇÃO | 212399/2020 | 50/2020 | Banco de imagens | Termo Referencia Banco Imagens |
Licitações - Ano 2020 | |||||
Modalidade |
Nº Processo |
Nº da Licitação |
Objeto |
Edital |
Demais documentos (atas, notas explicativas, contratos) |
PREGÃO ELETRÔNICO |
200682/2020 | PE 01/2020 | Aquisição de smartphones. | Edital aquisição de celulares |
|
PREGÃO ELETRÔNICO | 200681/2020 | PE 02/2020 | Aquisição de veículos | Edital Veículos | |
PREGÃO ELETRÔNICO | 204027/2020 | PE 03/2020 | Contratação de empresa especializada em certificação segundo a NORMA NBR ISO 9001:2015, para realizar auditoria de certificação do Crea-DF | Edital PE 03 2020 Certificação ISO |
PREGÃO REVOGADO
|
PREGÃO ELETRÔNICO | 208179/2019 | PE 04/2020 | Contratação de empresa especializada para sustentação e desenvolvimento de novas funcionalidades de solução WEB/MOBILE(SGF/RMO/CEA) | Edital PE 04 2020 Web mobile finalizado |
PREGÃO FRUSTRADO |
PREGÃO ELETRÔNICO | 208180/2019 | PE 05/2020 | Aquisição de equipamentos de informática e licenças de uso | EDITAL PE 05 2020 | PREGÃO RETIFICADO - NOVA DATA DE PUBLICAÇÃO NO DIA 24/08/2020 |
PREGÃO ELETRÔNICO | 208180/2019 | PE 05/2020 | Aquisição de equipamentos de informática e licenças de uso | EDITAL PE 05 2020 RETIFICADO |
PREGÃO RETIFICADO APÓS QUESTIONAMENTO DO ITEM SOBRE COMPROVAÇÃO DE QUALIFICAÇÃO TÉCNICA CREADF Re PEDIDO DE ESCLARECIMENTO PREGÃO ELETRÔNICO Nº 05 2020 |
CARTA CONVITE | 206356/2020 | CV 002/2020 | Contratação de link de internet | ||
CARTA CONVITE | 205112/2020 | CV 003/2020 | Serviços de manutenção corretiva e preventiva em nobreak | ||
CARTA CONVITE | 205112/2020 | CV 003/2020 - REPETIÇÃO | Serviços de manutenção corretiva e preventiva em nobreak | Carta Convite 03 No Break Repeticao Anexo I e II | |
CARTA CONVITE | 208179/2019 | CV 004/2020 | Contratação de empresa especializada para sustentação e e desenvolvimento de novas funcionalidades de solução WEB/MOBILE (SGF/RMO/CEA |
Pregão - Ano 2019 | |||||
Modalidade |
Nº Processo |
Nº da Licitação |
Objeto |
Edital |
Demais documentos (atas, notas explicativas, contratos) |
PREGÃO ELETRÔNICO |
207.588/2018 | PE 01/2019 | Contratação de sociedade empresária especializada na prestaçãode serviços terceirizados | PE 01 2019 TERCEIRIZADOS IN 5 MPOG | Ata do PE 01 2019 |
PREGÃO ELETRÔNICO | 201.561/2019 | PE 02/2019 | Contratação de empresa de consultoria especializada para a prestação dos serviços técnicos visando a revisão do Planejamento Estratégico e a certificação do Crea-DF na Norma ABNT NBR ISO 9001:2015, contempladas as especificações descritas neste Termo de Referência. | PE 002/2019 - ISO | Ata do PE 02 2019 |
PREGÃO ELETRÔNICO | 217.997/2018 |
PE 03/2019
|
Aquisição de materiais para manutenção predial. | PE 003/2019 |
|
PREGÃO ELETRÔNICO | 208.200/2019 | PE 04/2019 | Aquisição de serviços gráficos para impressão e acabamento, com instalação quando necessário, de materials de divulgação institucional e de manuseio interno do Crea-DF. | Edital Materiais Gráficos | Ata do PE 04-2019 |
PREGÃO ELETRÔNICO | 211.070/2019 | PE 05/2019 | Aquisição de materiais de higiene, limpeza e conservação. |
Edital PE 05 2019 Materiais de higiene, limpeza e conservação. | Ata do PE 05-2019 |
PREGÃO ELETRÔNICO | 208.326/2019 | PE 06/2019 | Aquisição de materiais de expediente. | Edital materiais de expediente | Ata do PE 06-2019 |
PREGÃO ELETRÔNICO | 207.282/2019 | PE 07/2019 | Aquisição de suprimentos de informática - insumos de carteiras profissionais. | Edital INSUMOS PARA CARTEIRAS PROFISSIONAIS | ATA do PE 07-2019 |
PREGÃO ELETRÔNICO | 214.079/2019 | PE 08/2019 | Contratação de empresa para fornecimento de passagens nacionais e internacionais. | ||
CHAMADA PÙBLICA | 210.287/2019 | CP 01/2019 | Credenciamento de empresas de solução de meios de pagamento de cartão de crédito e débito, para parcelamento e pagamentos eletrônicos de créditos tributários e não tributários. |
EDITAL CHAMADA PÚBLICA - Credenciamento de empresas de cartão de crédito |
|
TOMADA DE PREÇOS
|
212027/2018 |
Publicado em
Lei de Acesso a Informação
Marcado sob
Sexta, 18 Mai 2018 14:07
Solicitação de Registro e Visto de Pessoa JurídicaPara a solicitação de seu registro ou visto de pessoa jurídica você vai precisar de: 1 - Documentação: Preenchimento dos seguintes formulários e requerimentos:
Obs: Para obtenção de visto de empresa de outro estado observar a documentação específica descrita no verso do Requerimento FM-DDA 073 2 - Taxas: acesse a emissão de boletos e selecione a opção: "registro de pessoa jurídica inicial" para a emissão do boleto de pagamento. Veja a tabela com valores de registro 4 - Prazos: Veja os prazos para a emissão dos registros: itens: 36, 38 e 39 5 - Toda a documentação deve ser entregue no atendimento presencial do Crea-DF de 9h00 às 17h00 na sede do Crea-DF (SGAS 901 CJ D - Asa Sul, Brasília-DF) Maiores dúvidas entre em contato na Divisão de Atendimento: 61 3961-2819
Publicado em
Empresas
Marcado sob
Segunda, 09 Outubro 2017 16:28
OrçamentoNesta seção são divulgadas informações sobre o orçamento e reformulação orçamentária do Crea-DF
Publicado em
Lei de Acesso a Informação
Sexta, 02 Setembro 2016 15:40
Decisões e súmulas das Câmaras EspecializadasDecisões de 2016 até a presente dataAcesso à consulta de decisões das Câmaras Especializadas (pesquisa por data, nome, número de processo, câmaras) Abaixo estão a disposição os documentos de 2015 e 2016CÂMARA ESPECIALIZADA DE ENGENHARIA CIVIL, DE MINAS, GEOLOGIA E AGRIMENSURA – CEECMGA
CÂMARA ESPECIALIZADA DE AGRONOMIA – CEAgro
CÂMARA ESPECIALIZADA DE ENGENHARIA ELÉTRICA – CEEE
CÂMARA ESPECIALIZADA DE ENGENHARIA INDUSTRIAL E SEGURANÇA DO TRABALHO – CEEIST
Publicado em
Câmaras Especializadas
Sexta, 02 Setembro 2016 15:09
Câmara Especializada de Agronomia - CEAgroA Câmara Especializada de Agronomia (0) A câmara especializada de Agronomia (CEAgro) tem como objetivo fiscalizar o exercício profissional em atividades agrícolas, os setores da pesquisa, construções rurais, mecanização e implementação do ramo da agricultura, além aproximar o profissional às decisões do Conselho em relação à modalidade. Este espaço é exclusivo para publicação de projetos, decisões realizadas em Plenário, levando aos profissionais registrados os assuntos tratados internamente.
Publicado em
Câmaras Especializadas
Sexta, 02 Setembro 2016 14:23
Câmara Especializada de Eng. Civil, Geologia, Minas e Agrimensura - CEECGMAA Câmara Especializada de Engenharia Civil, Geologia, Minas e Agrimensura (CEECGMA) tem como objetivo fiscalizar o exercício profissional em atividades de diversos tipos de serviços e obras de construção civil, bem como nos estudos de sua viabilidade técnica e econômica, dimensionamento das construções, com a escolha e especificação de materiais de construção; pesquisa, planejamento, prospecção e aproveitamento de recursos minerais; análise de resultados das interações humanas com a natureza, com dados concretos do espaço geográfico, envolvendo questões socioeconômicas, políticas e ambientais, além aproximar o profissional às decisões do Conselho em relação à modalidade. Este espaço é exclusivo para publicação de projetos, decisões realizadas em Plenário, levando aos profissionais registrados os assuntos tratados internamente.
Publicado em
Câmaras Especializadas
Marcado sob
Sexta, 02 Setembro 2016 13:22
Câmara Especializada de Engenharia Industrial e Segurança do Trabalho - CEEISTA Câmara Especializada de Engenharia Industrial e Segurança do Trabalho - CEEIST tem como objetivo fiscalizar o exercício profissional em atividades de planejamento e supervisão da produção e da utilização de máquinas e componentes mecânicos industriais, em processos de automação e produção de bens de capital e bens de consumo duráveis, na manutenção e na assistência técnica de máquinas, componentes e estruturas mecânicas industriais; atividades de prevenção de acidentes, orientando os trabalhadores quanto ao uso de equipamentos de proteção individual, elaborando planos de prevenção de riscos ambientais, fazendo inspeção de segurança, laudos técnicos, além aproximar o profissional às decisões do Conselho em relação à modalidade. Este espaço é exclusivo para publicação de projetos, decisões realizadas em Plenário, levando aos profissionais registrados os assuntos tratados internamente.
DecisõesSúmulas
Segunda, 01 Agosto 2016 13:50
Ouvidoria do Crea-DFApresentaçãoAo estruturarmos o serviço de Ouvidoria do Conselho, naturalmente estamos muito conscientes dos deveres e responsabilidades que tem a Instituição para com os seus profissionais e demais usuários.Nesta oportunidade, gostaríamos de enfatizar o quanto é importante um projeto desta natureza para uma Instituição que tem a missão de assegurar que as atividades da engenharia e da agronomia no Distrito Federal, sejam executadas por profissionais e empresas habilitadas. Poderemos, assim, atuar com eficácia na orientação, fiscalização, valorização e aperfeiçoamento do exercício profissional, promovendo a melhoria da segurança e da qualidade de vida da sociedade. Responsável pela Ouvidoria do Crea-DF Fernanda de Almeida Martins Santana Telefone: 61 3961-2846 Email: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. Acesse aqui o formulário de manifestação da Ouvidoria Formulário de manifestação presencial para ser protocolado na sede do Crea-DF OuvidoriaRegulamenta, no âmbito do CreaDF, a Lei n° 13.460, de 26 de junho de 2017, que "dispõe sobre a participação, proteção e defesa do usuário dos serviços da administração pública" , para aperfeiçoar as normas relativas às ouvidorias públicas. Processo n° 202832/2019 O QUE É? A Ouvidoria busca estabelecer um canal de comunicação entre os clientes-cidadãos e a organização, visando o estreitamento dessa relação. Além das características de informalismo na apuração dos fatos, a Ouvidoria pretende humanizar algumas soluções burocráticas que tendem à impessoalidade, sugerindo a adoção de novos procedimentos. PARA QUE SERVE? Para os clientes-cidadãos apresentarem reclamações, denúncias, elogios e/ou sugestões referentes aos serviços prestados pela organização. COMO FUNCIONA? A Ouvidoria recebe as manifestações (pessoalmente, por carta, telefone, internet, etc.) e encaminha para as unidades responsáveis, cobrando soluções e respondendo ao cidadão-cliente dentro de um prazo previamente estabelecido. POR QUE IMPLANTAR? Com o objetivo de atender o imperativo da comunicação e participação dos usuários em suas atividades, órgãos da administração pública e de empresas pri¬vadas têm estabelecido o instituto da Ouvidoria em suas estruturas. O ouvidor passa a ser o representante dos usuários dentro da organização, defendendo o pensamento de seus representados, acelerando as mudanças e garantindo o nível de qualidade dos serviços, através de um canal ágil e veloz. A ouvidoria é um mecanismo de amplo impacto social e de baixo custo operacional. O cidadão passa a fornecer informações quanto às condições da prestação dos serviços, apontando falhas, identificando necessidades e propondo alternativas.
1 - A OUVIDORIA: ORIGEM, CONCEITUAÇÃO E CARACTERÍSTICAS 1.1 - HISTÓRICO DA OUVIDORIA Para uma melhor compreensão da origem Ouvidor, temos que ter presente o panorama vigente na Europa, no século XVIII: nesse período, florescia o espírito das doutrinas constitucionais, para atender a necessidade de um país que havia enfrentado muitas guerras e vivia uma situação sócio-econômica ruim.
A concepção ideológica dos direitos individuais inalienáveis do homem fez surgir uma nova relação entre governantes e governados, colocando o indivíduo, contrariamente às concepções de Aristóteles e Hegel, como anterior ao Estado, isto é: "o indivíduo não é pelo Estado, mas o Estado pelo indivíduo". Criou-se, então, o espaço para a democracia social. O surgimento do Ouvidor remonta ao século XIX, na Suécia. A promulgação da Constituição sueca em 1809 introduziu a figura do Justitieombudsman, ou delegado parlamentar, a fim de exercer o controle da administração nos termos do seu artigo 96:
O Ouvidor sueco, hoje instituição identificada com a proteção aos direitos individuais e que foi introduzida em inúmeras constituições modernas, constitui segundo Amaral Filho (1993), influência dos ideais da burguesia revolucionária francesa, num país onde a ordem feudal, apesar do relativo enfraquecimento da monarquia e da nobreza, perdurou ainda por muitos anos após os acontecimentos de 1809.
1.2 - DEFINIÇÃO
OMBUDSMAN = seria então, o representante de alguém. OMBUDSMAN "é um comissário independente, com plenos poderes para investigar, que recebe queixas dos cidadãos sobre falhas da administração pública, presta informações sobre elas e, quando possível, obtém alguma solução administrativa para os queixosos" (Celso Barroso).
1.3 - CRONOLOGIA E DENOMINAÇÕES EM OUTROS PAÍSES
Cronologia: Denominações em outros países:
1.4 - PRINCÍPIOS
1.5 - BENEFÍCIOS
1.6 – VANTAGENS
À instituição:
2. A OUVIDORIA NO CREA-DF
2.1 - OBJETIVO Estabelecer um canal de comunicação com os usuários dos serviços prestados pelo CREA-DF, visando melhor fiscalizar a equidade, a exatidão e o equilíbrio desses serviços, buscando através de um relacionamento democrático, maior transparência e credibilidade no processo envolvendo o CREA-DF e a sociedade, per¬mitindo assim, identificar as necessidades e distorções e buscar soluções para as manifestações apresentadas. 2.2 - PÚBLICO ALVO Os potenciais usuários da Ouvidoria são os consumidores de serviços do CREA-DF, quais sejam: profissionais registrados das áreas de Engenharia, Agronomia, Geologia, Geografia, Meteorologia, Tecnólogos, Técnicos Industriais e Agrícolas atuantes no Distrito Federal, assim como as empresas registradas prestadoras de serviços nestas áreas e os respectivos consumidores destes serviços. 2.3 – COMPETÊNCIAS Compete à Ouvidoria:
2.4 - LOCALIZAÇÃO
Acesse aqui o mapa de localização no Maps
2.5 - SUBORDINAÇÃO ADMINISTRATIVA
2.6 - FUNCIONAMENTO E MEIOS DE ACESSO
Email - Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.
Publicado em
Acesso à Informação
Marcado sob
Quinta, 21 Julho 2016 16:45
Gestão de pessoasNesta seção são divulgadas informações sobre concursos públicos de provimento de cargos e relação dos servidores públicos lotados ou em exercício no Crea-DF. RemuneraçãoDocumentosDocumentos de Gestão (Acordos coletivos, Plano de Cargos e Salários, Tabelas, Corpo funcional e outros) Relação de terceirizadosConcursos realizados
Publicado em
Acesso à Informação
Marcado sob
|